Condiciones Generales

La utilización de los servicios o la contratación de productos supone la aceptación de las siguientes condiciones generales: 

- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara: 

* Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar. 

* Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales. 

Estas condiciones generales (en adelante, las Condiciones Generales), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, los Clientes) de la página Web The Sweetgrip®  ubicada en la Url propiedad de Margarita Puello Velásquez  

 

Los Clientes aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o adquieran cualquier producto. 

 

Este documento puede ser impreso y almacenado por los Clientes. 

 

The Sweetgrip®  pone a disposición la dirección de e-mail info@thesweetgrip.com para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales. 

 

  1. Normas aplicables:
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico
2. Modificación de las Condiciones Generales:
The Sweetgrip®  podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Clientes con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.thesweetgrip.com. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de The Sweetgrip®, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación. En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se pondrán consultar las Condiciones Generales.
3. Propiedad intelectual:
Los contenidos suministrados por The Sweetgrip® están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de The Sweetgrip® o de las personas físicas o jurídicas que se informe. Mediante la adquisición de un producto, The Sweetgrip®  no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación publica sobre el mismo, reservándose The Sweetgrip®  todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisara el previo consentimiento por escrito por parte de The Sweetgrip® . La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en The Sweetgrip®  a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.
4. Uso del servicio y responsabilidades:
The Sweetgrip®  no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad. TheSweetgrip®  no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por esta. El cliente manifiesta que conoce que la información facilitada por The Sweetgrip® a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.
5. Privacidad y Protección de Datos Personales:
Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los clientes dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y, además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de los servicios y productos ofrecidos por The Sweetgrip® . The Sweetgrip®  pone a disposición de los Clientes la dirección de correo electrónico info@thesweetgrip.com para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.
The Sweetgrip®  declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, que desarrolla la citada ley orgánica y que los ficheros están inscritos y aceptados por la Agencia Española de Protección de Datos. 
  1. Ley Aplicable y jurisdicción: 
Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
7. Notificaciones:
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de esta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
8. Información Productos, Precios:
8.1 Información de Productos:
The Sweetgrip presta gran atención a la información relativa a las características esenciales de los productos mediante descripciones técnicas procedentes de sus empresas colaboradoras y fabricantes, y de fotografías que ilustran los productos. Todo ello se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.
8.2 Información de Precios: 
Los precios de venta indicados en www.thesweetgrip.com y en sus sub-dominios se muestran en euros. El IVA está incluido en estos precios, pero no los gastos del servicio de envío. Los gastos de servicio del envío corren por cuenta del Usuario y se añadirán al total del importe de los productos seleccionados. Se le informará de dichos gastos antes de confirmar el pedido y finalizar el proceso de contratación. The Sweetgrip se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento
A. Los precios y ofertas presentados en www.thesweetgrip.com son únicamente válidos para pedidos realizados a través de www.thesweetgrip.com, y puede que no coincidan con otras tiendas o plataformas de The Sweetgrip en España.
B. Al realizar un pedido con la modalidad de pago contra-reembolso el cliente acepta que, en caso de rechazar el pedido, los gastos generados por el envío y devolución del pedido rechazado serán abonados por el cliente.
9. Uso de cookies:
Para la utilización de nuestro sitio web es necesario la utilización de cookies. Las cookies se utilizan con la finalidad de mantener los productos que añades a tu cesta de la compra e identificarte inequívocamente. Si lo prefieres, puedes configurar tu navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en tu disco duro. Por favor, consulta las instrucciones y manuales de tu navegador para ampliar esta información.
The Sweetgrip®  hace el mayor esfuerzo posible para asegurar que la información mostrada en nuestro sitio web esté libre de errores. En el caso que se produjera algún error como precio incorrecto, producto sin stock, errores en la descripción o fotografías se procederá inmediatamente a su corrección y será puesto en conocimiento de los posibles usuarios afectados y se procederá a cancelar el pedido sin que proceda a favor de ninguna de las partes indemnización alguna en concepto de incumplimiento de contrato, daño emergente o lucro cesante.
10. Devoluciones:
Devolución de producto:

Dispones de 30 días naturales para hacer la devolución de la compra. Contacta con nosotros para saber cómo proceder a la devolución. Nunca envíes el artículo sin haber contactado previamente con nosotros.

Aunque la gestión de recodiga y envío la gestiona The Sweetgrip, los gastos de recogida y envío serán asumidos por el cliente.

10.1Condiciones de Devolución:

  • Artículos sin señales de utilización.
  • Devolución con todos sus componentes, accesorios y embalajes originales.
  • Plazo de Devolución: 30 días naturales a partir del día en el que se efectúa la entrega.  

Excepciones de Devolución:Ordenes realizadas bajo pedido o artículos personalizados.

Este derecho de devolución es reconocido de forma adicional a los derechos legalmente establecidos para los consumidores y usuarios por la legislación vigente, ante la falta de conformidad con el contrato.

 

Devolución por daños en el envío

Los plazos para efectuar la reclamación por daños en la mercancía serán de 24 horas desde la fecha entrega si los daños no son apreciados exteriormente

Si se aprecian en la entrega, la reclamaración hágala al transportista en ese momento

1.  Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación

a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.

b) Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.

c) Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que el consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto (…). “

 

Nulidad e ineficacia de las Clausulas Si cualquier clausula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectara tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta. 

 

AVISO LEGAL

The Sweetgrip®  no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de The Sweetgrip® 

Con los límites establecidos en la ley, The Sweetgrip®  no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet. 

 

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Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de The Sweetgrip®  o sus licenciantes. 

Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de The SweetGrip® 

 

INFORMACION GENERAL PARA DAR CUMPLIMIENTO AL ARTICULO 10 DE LA LEY 34/2002 

Nuestros datos: 

Nombre comercial: The Sweetgrip® 

Titular: Margarita Puello

CIF: 51260752P

Domicilio social: 

Calle Menorca 23, Cp. 28009 Madrid 

Teléfono: (+34) 664559531