Condiciones de envío

Los gastos de envío serán gratuitos para todos los pedidos de importe superior a 50 euros en un plazo entre 3/5 días laborables.

Gastos de envío:

Envío Gratis, A partir de 50€ (Sólo península): 3/6 días Laborables  

Envío Express, (Sólo península):  24/48 horas Laborables

Envío Ordinario, (Sólo península): 3/6 días Laborables  

Canarias y Baleares:  3 - 9 días Laborables     

​Envíos internacionales: (5 / 20 días laborables)*

Envío Express: 

Solo válido para territorio peninsular:  La entrega de los pedidos se realizará en la dirección que consta como de envío, previamente confirmado el pago, en un plazo de 24/48 horas para aquellos pedidos realizados en días laborables (de lunes a viernes).

Si tu pedido es realizado antes de las 13:00 horas se enviará el mismo día, de lo contrario se enviará al día siguiente laborable.

Una vez preparado el pedido y antes de su salida para el transporte se remitirá un correo electrónico a la dirección indicada por el cliente avisando del envío de dicho pedido.

Es importante indicar el teléfono de contacto ya que la empresa de mensajería deberá contactar contigo en caso de estar ausente al momento de la entrega. Si no indicas tus datos de contacto no podemos hacernos responsables del plazo de entrega Express

Canarias y Baleares: 

Sólo Válido para canarias y Baleares: la entrega de los pedidos se realizará en la dirección que consta como de envío, previamente confirmado el pago, en un plazo de 24 horas para aquellos pedidos realizados en días laborables (de lunes a viernes).

Si tu pedido va a ser enviado a Canarias/ Baleares necesitamos tus datos de Identidad DNI/CIF para realizar el envío por motivos de aduana.

​Envios Mayoristas:

Los envios de compras al por mayor o compras de más de  20 items (que se procesan como pedido mayorista), tardan unos días más en procesar, si tu orden es directa desde la tienda online tardaríamos entre 5/7 días laborales, intentaremos enviarlo lo más pronto posible incluso puedes recibirlo en 24/48 horas según el estado de nuestro inventario, pero te agradecemos que antes de realizar un pedido de más de 20 items contactes con nosotros a info@thesweetgrip.com. 

Envíos internacionales:

Los envíos internacionales serán enviados mediante TNT, dependiendo del destino el tiempo estimado de entrega es entre 7 y 15 días laborables. Sin embargo, los envíos internacionales pueden ser retenidos por la agencia de aduanas del país de destino y de esta forma verse retrasada su entrega. Con el Número de seguimiento de la empresa de mensajería que le enviamos al momento de realizar la confirmación del envío, puede ver el estado de su pedido. Para más información escríbenos a sales@thesweetgrip.com.

The Sweetgrip® no se responsabiliza de los gastos generados por aduanas ni por el tiempo que tarde su pedido retenido en la misma. 

​Si NO has indicado los datos completos (nombre, apellido, teléfono) tu pedido puede estar retenido a la espera de confirmación de datos, de la misma forma si has escogido una forma de envío incorrecta. Por favor: Antes de finalizar tu compra revisa bien tus datos.

​Te comunicamos que los plazos de entrega se ven afectados debido a los días festivos.  Avisaremos siempre en nuestra web los días previos a un festivo en nuestra cuidad de origen así  como tambien durante las ofertas de Rebajas.

No tenemos tienda física. Sólo enviamos mediante mensajería.